Информационные услуги, Киев

основные тематические блоки:

1. Введение в профессию

Цель:

Понимание задач и форм тренинга, мотивов участников
Освоение техник ведения тренинга
Освоение техник для передачи участникам тренинга

Основные темы модуля:

Концепция тренерства.

Немецкая и английская модели тренинга. Принципы создания и ведения.
Классификация тренинга (виды тренингов)
Мотивы участников тренинга.

Технологии ведения тренинга

Цель:

Освоение технологичного подхода в ведении тренинга
Освоение техник ведения тренинга

Основные темы модуля:

Технологичность действий тренера

Алгоритмы действия как основа тренируемых умений
Техники тренинга: групповая дискуссия, ролевая игра, психогимнастика, модерация, короткие лекции, case-study, визуализация
Универсальные и инновационные технологии для участников тренинга
Освоение технологии сбора текущей статистики группы и формулирования психологических выводов («сухих остатков»).

Тренерское поведение, техники самопрезентации

Цель:

Освоение техник эффективной самопрезентации
Повышение эффективности тренерского поведения

Основные темы модуля:

Эффективность тренерского поведения перед аудиторией.

Эффектное начало.
Внешний вид и доверие.
Страх публичного выступления. Обретение силы.
Позы и перемещения.
Снятие мышечных зажимов.
Убедительность интонаций и дикция.
Персональная организация тренера.

Создание программы тренинга

Цель:

Освоение концепции и алгоритма построения тренинга
Освоение и закрепление навыков использования техник ведения тренинга
Освоение техник для передачи участникам тренинга
Повышение эффективности тренерского поведения
Освоение алгоритмов создания обучающего модуля и тренинговой программы

Основные темы модуля:

Структура тренинга и алгоритм его построения:

Подготовка
Создание работоспособности
Создание мотивации
Основные этапы тренинга
Распределение акцентов на этапах тренинга.
Алгоритм проведения модуля

Методическое освоение тренинга «Навыки продаж»
Тренинг «Навыки продаж»:

Уровни контакта
Навыки делового уровня
Сбор информации о потребностях клиента
Предоставление выгод товара и его преимуществ
Расширение продажи/услуги. Дополнительная ценность продажи/услуги.
Методическое освоение программы тренинга «Навыки продаж».

Управление групповой динамикой в тренинге.

Цель:

Эффективное использование законов групповой динамики при составлении программы тренинга и ее проведении
Определение собственных ресурсных зон для дальнейшего профессионального развития

Основные темы модуля:

Динамика индивидуально-психологических характеристик в процессе тренинга

Эффективное использование законов групповой динамики при составлении программы тренинга и ее проведении.
Эффективные инструменты работы с группой в зависимости от поставленной задачи.
Особенности распределения ролей: ведущий, участники.
Квалификационная практическая работа – разработанная тренинговая программа или новый модуль одной из известных программ.

Диплом о прохождении обучения выдается по факту защиты квалификационной супервизии.

Объем обучения : 50 академических часов

Методы обучения: тренинги, практикумы, коучинг, короткие презентации, супервизия.

Выпускники школы:За время существования нашей школы обучение прошли и успешно завершили более 200 участников.

Выпускники школы тренеров D&Y работают в таких компаниях как: ООО «Метро Кеш энд Керри Украина» (Киев), ООО «Алло» (Днепропетровск), ООО«Таргет» (Харьков), ЗАО «ОТП-банк» (Киев), ООО «Уникредит Банк» (Киев), АБ «Райффайзен Банк Аваль» (Киев), «ГК ТЕРА» (Харьков), ООО «Эльдорадо-Украина», «Мэри Кей Украина», ООО «Астелит» (ТМ Life), ТМ «Новая линия», «Азерсель» (Баку), «Вимм-Билль-Данн» (Москва), МТС (Киев) и другие.

Продолжительность курса: 50 академических часов

Стоимость участия: 5990 грн.

При регистрации до 01.11.2014 – 5000 грн. Стоимость указана без НДС